ご購入前に必ずお読みください。
PrinPrinをご利用いただきありがとうございます。
ご購入前に以下の注意事項を必ず読んでいただいてからのご利用をお願いいたします。
◾︎ 予約商品について
予約商品は注文をいただいてからメーカーへのオーダーになりますので
発送まで3~8週間前後のお時間をいただきます。
お急ぎのかたのご購入はご遠慮ください。
なお発送時期に関しましてはメーカー側によりますのでお答えできかねます。
発送が遅いなどのキャンセルはお受けできません。
ご予約いただいた商品でも、商品に不良が見つかった場合やメーカーが在庫切れになった場合はキャンセルさせて頂く場合がございます。
特に人気商品になりますと急な在庫切れがございます。
その場合は複数ご注文の場合はその商品のみ返金対象となります。
単品でのご注文の場合は、送料も返金いたします。
◾︎ 即納商品について
即納商品はご購入いただいてから基本的に3営業日以内の発送をしております。
お届け指定日などは基本的に対応しておりません。
◾︎ キャンセル、返品交換について
当店が取り扱ってる商品は海外製品のため、日本のものと違い縫製の甘さや品質基準が緩い場合があります。
スタッフ2名で検品を行なってますが、商品が届きましたら不良がないか必ずご確認をお願いいたします。
不良がありましたら、到着から1週間以内のご連絡をお願いいたします。
⚠︎不良がある場合でも、1週間経過していたらいかなる場合でも、返品や交換はお受けできません。
また、不良品であっても着用や洗濯後の返品交換はできかねます。
不良品に関しましては、同商品がある場合は交換、ない場合はこちらに対象商品を返送していただいてからの返金となります。
その際の送料は当店負担となります。
・チャコペンなど小さな汚れや印
(洗濯や熱を与えると落ちます。)
・縫製やボタンなどの縫い付けの不十分
・小さな傷
・プリントやタグの位置のズレ
↑上記にあたるものは返品対象とはせず、通常品扱いとなります。
サイズが合わない、イメージしたカラーや生地と違うなど、お客様都合での返品や交換は一切お受けしておりません。
サイズが心配な方は、ご購入前にDMにてご相談をお受けしますので、よろしくお願いいたします。
・着用するにあたり支障がある傷や穴、破れ
・ボタンなどが付いてない、ボタンホールが開いてない
など 明らかな不良品の場合、返品交換を受け付けます。
クーポンNoなどの入れ忘れもキャンセル対象外となります。
入れ忘れにご注意ください。
◾︎ 発送時期について
予約商品と即納商品を合わせてご購入いただいた場合、全て揃ってからの発送となります。
先に届いた商品からの配送をご希望な場合は、お客様に別途送料480円ご負担いただければご対応可能となります。
◾︎ その他お問い合わせ
お問い合わせはInstagramのDMより承っております。
営業日2日以内に返信いたしますので、ご注文後のお問い合わせの場合は注文番号やお名前を記載の上 ご連絡いただけますとスムーズに対応させていただけると思います。
ご購入前のご相談などもお受けしておりますので、気になる点や不安な点などありましたら気軽にお問い合わせくださいませ。